مراحل عودت وجه و یا لغو سفارش
عودت وجه و لغو سفارش در فروشگاه اینترنتی دیلوپ به هر دلیلی که توسط کارشناسان تایید شده باشد و یا از سمت مشتری به هر دلیلی درخواست لغو سفارش به فروشگاه اعلام شود با شرایط زیر صورت می پذیرد.
1-قبل از هر اقدامی با بخش فروش تماس حاصل نموده و اعلام نمایید که قصد لغو سفارش ثبت شده را دارید.
2-بلافاصله پس از اعلام به فروشگاه در صورتی که پرداخت خود را کامل کرده اید یک پیام با عنوان در خواست عودت وجه حاوی اطلاعات نام و نام خانوادگی شماره سفارش تاریخ ثبت ، شماره کارت بانکی به نام شخصی که فاکتور به نام ایشان صادر شده مبلغ واریزی را با شماره موبایلی که در سفارش وارد کرده اید برای واحد فروش ارسال نمایید.
